Question 1

Y a-t-il vraiment un plan gratuit ?

Accepted Answer

Oui. Gratuit est gratuit pour de bon, sans carte requise. Les plans payants lèvent les limites et ajoutent des extras comme l'e-mail de résumé quotidien et davantage d'appels MCP. Commencez gratuitement et changez quand vous voulez - ou jamais.

Question 2

Que se passe-t-il si je repasse à Gratuit, ou si un plan expire ?

Accepted Answer

Vous conservez toutes vos données. Tout ce que vous avez créé au-delà des limites Gratuit reste et reste modifiable ; vous ne pouvez simplement pas ajouter de nouveaux projets ou tâches tant que vous n'avez pas archivé assez pour repasser sous la limite. Rien n'est supprimé ni verrouillé.

Question 3

Y a-t-il un essai pour Pro ?

Accepted Answer

Oui. Pro inclut un essai gratuit de 14 jours - aucune carte n'est débitée avant la fin de l'essai, et vous pouvez annuler à tout moment pendant l'essai, sans frais.

Question 4

Qu'est-ce que MCP et pourquoi a-t-il une limite ?

Accepted Answer

MCP est la façon dont les assistants IA comme Claude et ChatGPT parlent directement à votre boîte de réception Taskpile. Les limites quotidiennes sont des plafonds anti-abus, pas des obstacles - l'utilisation typique est inférieure à 200 appels par jour même pour les grands utilisateurs. Si vous atteignez une limite, nous vous dirons quoi faire.

Question 5

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Annulez à tout moment et vous conservez l'accès Pro jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Pas d'appels « contacter les ventes », pas de pièges de rétention.

Question 6

Proposez-vous des remboursements ?

Accepted Answer

Oui. Demandez un remboursement complet dans les 14 jours suivant tout paiement, pour quelque raison que ce soit - écrivez-nous simplement.

Question 7

Que signifie vraiment « à vie » ?

Accepted Answer

La durée de vie du produit. Tant que Taskpile existe, vous gardez le niveau que vous avez payé, avec les fonctionnalités actuelles et leurs équivalents futurs. Si nous devions un jour arrêter le produit, nous préviendrions raisonnablement à l'avance avec un outil d'export - mais « à vie » ne peut pas survivre à l'entreprise.

Question 8

Quelle est la différence entre Friend et Pro ?

Accepted Answer

Friend lève le plafond Gratuit - 10 projets, 1 000 tâches, 90 jours d'historique et l'e-mail digest quotidien. Pro supprime les plafonds : projets et tâches illimités, historique complet et 5 000 appels MCP par jour.

Question 9

Puis-je passer plus tard de Friend à vie à Pro à vie ?

Accepted Answer

Oui. Vous pourrez payer la différence dans vos réglages. Nous ne facturons jamais deux fois.

Question 10

Qui est-ce que je paie, exactement ?

Accepted Answer

Paddle est notre Merchant of Record, donc votre relevé de carte peut afficher R-P-H ou GeoReady.co plutôt que Taskpile. Paddle collecte et reverse également la TVA ou taxe de vente appropriée pour votre pays. Votre reçu provient d'eux, et pour toute question de facturation, vous pouvez nous contacter ou utiliser le portail client de Paddle.

Des tarifs qui se font discrets.

Gratuit

Friend

Pro

Questions fréquentes

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